想象一下,在这个世界上,如果你的老板在下班后与你联系,你可能会被罚款。加利福尼亚州正在考虑通过一项法律来实现这一目标。
断开连接的权利运动正在全球范围内获得越来越多的关注,澳大利亚、法国、意大利、斯洛伐克、卢森堡、葡萄牙和加拿大安大略省都通过了立法,赋予员工在工作时间以外断开连接的权利。但是,从法律上禁止下班后的通讯就能解决问题吗?还是有更好的办法来改变员工被要求全天候待命和响应的工作文化?
真正的变革需要企业内部的文化转变,并就员工、管理者和领导者如何打破“永远在线”的工作心态提出了自己的见解。
将“理想员工文化”转变为“理想工作场所文化”
与工作相关的电子邮件和短信等形式的下班后通信,会让员工在实际需要时很难从心理上从工作中抽离出来。这可能会加剧工作与家庭之间的冲突和情感疲惫。
这对于“远程压力”较高的人来说尤其如此。“远程压力”是一个术语,用来描述一个人在多大程度上感受到了回复工作相关信息的压力或冲动。如果工作与家庭的冲突和情感疲惫累积起来,人们的工作表现就很可能受到影响。
兢兢业业、全心投入工作的员工会发现,当他们需要休息、充电和补充时,很难从心理上脱离工作。他们遇到的困难可能源于主导现代工作场所的“理想员工文化”,这种文化期望并鼓励员工将工作置于生活中的一切之上,随时随地都能投入工作。
这种文化的根源还可能是个人认为工作是其身份最重要的部分,或者是其自我价值的重要来源,几乎可以说,如果停止工作,他们就失去了做人的价值。
要有效提升员工的幸福感,企业就必须真正投入资金,将“理想的工人文化”转变为“理想的工作场所文化”,创造有利于员工幸福感的工作条件。这也有助于员工实现自我价值来源的多样化,认识到自己在不同方面的价值,而不仅仅是因为工作上的成功。
重拾时间,回报社会
组织有责任减少持续的联系压力,但往往由于无知或无力而做不到这一点。因此,员工可能不得不自己采取行动,以实现更健康的工作与生活平衡。
第一步是反思自己的行为,关注自己的技术使用情况。进行一次“技术审计”,提出以下问题你下班后接收和回复请求的频率是多少?你睡觉时会把手机放在身边吗?手机是否处于静音或飞行模式?不,你不需要手机的闹钟--你可以在亚马逊上花10欧元买一个。
其次,为自己设定明确的界限,确定下班后的合理连接水平。要知道,如果你所在的组织以全天候服务为荣,那么选择不提供服务可能会影响你的晋升机会。虽然这听起来很残酷,但你必须现实一点。如果您所在的组织与您的需求不符,那么它就不适合您。
第三,一旦你设定了自己的底线,就要将这些底线传达给你的同事和经理。与他们坦诚地讨论你的需求,并指出通过给你提供所需的空间,他们可以提高你的工作能力。
最后,付出。作为一名经理或同事,请考虑一下你是否会给员工造成压力,让他们在自己喜欢的时间之外工作,并挑战你的组织,重新思考“随时待命”是否总是更好。
领导者需要以身作则,取代“永远在线”文化
在大多数工业化社会中,人们的工作时间往往很长。这种“时刻待命”的文化往往是由那些不得不自己坚持这些“高标准”的老员工强加给初级员工的。这些工作文化的盛行导致了许多身心健康问题。事实上,专家们已将过度工作称为一种流行病,亟待解决。
新加坡最近推出了弹性工作准则,以改善员工的福利。这些安排最终可能会提高整体生产率。然而,领导者需要有条不紊地实施这些变革。改变组织文化需要时间,也需要认真执行战略计划。
由于这些组织往往权力距离较远,权力最集中在高层,因此需要领导者强制和鼓励消除“永远在线”的文化。同样重要的是,要实施新的文化,并明确说明新文化的内涵、为什么新文化更好以及新文化将如何影响员工的日常生活。从本质上讲,你不能只铲除旧文化,而不用新文化取而代之。领导者需要明确解释新文化的目的,并以身作则。
尽管如此,谨慎实施灵活工作政策对于防止滥用至关重要。拥有全球团队的组织需要考虑时区差异,并管理对工作时间的期望。大流行病的远程工作经验使企业做好了向兼顾生产力和福利的文化过渡的准备。领导者现在需要转变观念,引领这场职场文化革命。
健康的企业文化始于中层管理者
公司的既定价值观(大C文化)与员工的日常互动(小C文化)之间往往存在严重脱节。中层管理者在弥合这一差距方面发挥着至关重要的作用。
中层管理者往往认为高层领导负责处理公司文化,被动地接受C级高管或人力资源专家对公司文化的定义。这让层级较低的领导者认为,他们的工作就是维护和认可现有的企业文化。
然而,中层管理人员应在认可公司大C文化的积极方面的同时,在其团队内部进行创新(小C文化)方面发挥关键作用。这样做可以创造一个与公司目标相一致的工作环境。
首先,管理者应积极颂扬和传承与团队相关的大C文化的各个方面。这可能涉及寻找庆祝核心价值观的方法,如健康或强调工作与生活的平衡。
其次,他们应通过尝试新的做法和授权员工贡献自己的想法来丰富小C文化。这可能包括尝试新的会议形式、沟通方式和反馈机制,将员工的健康放在首位,不鼓励持续工作。
通过确保大C文化反映公司的目标和培养尊重界限的小C文化,中层管理人员可以帮助创造一个更加可持续和积极的工作环境。
