如何全面提升品牌形象?

    揪心人物：吉利控股集团副总裁、吉利汽车集团销售公司总经理 刘金良

    揪心指数：★★★

    [困境]

    吉利首款中高级车型远景成功上市、新标识享誉海内外、吉利汽车开始转型之路……2007年，吉利汽车在刘金良的带领下，销量节节高升，市场网络和服务不断完善，用户满意度也得到了全面提升，并以217687的销量，名列中国乘用车企业销量前十。

    但是，如何提升品牌形象一直是包括刘金良在内的吉利人的心中忧虑。2008年是吉利汽车全面提升品牌的关键一年，如何突破和超越这一困境?目前的吉利在中国的知名度已经很高，但在消费者心中除了低价的印象外，在产品质量、品牌形象等方面尚欠缺良好的口碑和美誉度。当然，随着新车标的启用，吉利的品牌形象也得到了一定提升，但显然离消费者心中的高品质、优品牌还有相当的距离。

    [突破]

    刘金良告诉，2008年，吉利将一如既往地发扬吉利人艰苦创业、精益求精的精神，夯实吉利各项工作的基础，从提高用户的满意度入手，改善吉利的经营环境，不断提高吉利服务质量。

    事实上，吉利系列汽车在质量和性能上的优势已经得到越来越广泛的认可。根据2007年全国轿车用户满意度测评报告显示，自由舰在新车产品质量和质量可靠性两个方面都位居同级细分车型第一，吉利金刚的满意度也居于10万元及以下中级车这个细分市场自主品牌第二位。另据了解，自由舰、吉利金刚的海外认证进展也顺利，两大车型均基本完成了欧洲认证，获得了进入不少海外市场的准入资格，为吉利汽车走向世界奠定了良好的基础。

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