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就在我放心的睡了一觉后,第二天早上10:00,定损员一个电话把我浇了个透心凉。他在电话里先说我的后杠上有黑色胶状物(我老婆撞的是个黑黄色的路障,就是中心是铁的,外面是橡胶的那种),怀疑是大中华汽车双车事故,要我返回现场指认,继而说如果不回现场就不要想理赔。而由于已经请假一天,很多工作等着处理,我没有时间出现场,于是我说能不能让定损员单独去现场看看,或者晚上去。他跟我说他晚上没时间,要定损就马上出现场,我这气就不打一处来了,要我白等了一天不算,第二天还这么折腾。更气人的是,接着他又开始怀疑我是故意撞车骗保,态度极为恶劣。想想我花了3000多的保费,得到的却是200元的正常理赔都被称为骗保,我招谁了我。
没办法之下我冲到平安的成都总部去投诉(刚好有件公事就在平保成都分公司边上),终于同意给我修车,但是我的不计免赔特约险没算,自己还掏了几十块。而这已经是第三天的事情了。想到双车事故还要跟对方车辆得保险公司理赔我更加的烦闷,到底买保险是买个放心还是买个定时炸弹放在身边呀
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