破坏下创新
作者:周俊吉
2020-06-24
摘要:空山不见人,但闻人语响。用在1000多年后的几个国际大城,纽约、伦敦、东京、巴黎等,竟然贴切异常、毫不违和。

“空山不见人,但闻人语响”,原本是唐代诗人王维描写自己辋川别业的胜景之一,空谷留音更添寂凉。只消将“山”代换为“城”,“空城不见人,但闻人语响”,用在1000多年后的几个国际大城,纽约、伦敦、东京、巴黎等,竟然贴切异常、毫不违和。

今年开年以来,因为新冠病毒肆虐之故,分工精细、流通顺畅的地球村瞬间被按下暂停键,包含你、我在内的许多人应该想问:这些嘎然而止的川流不息、摩肩擦踵是否能顺利重启?也许该进一步问:ATOAfter Timeout,篮球术语)之后,我们能不能化挑战为机遇、再创高峰?

让我们暂且抛开疫情,随记忆回到15年前。2005年,正是Apple打造iPod帝国的高峰,在2001年底问世的iPod,凭借其轻薄短小、却又容量奇大的特性,短短几年间成为行动音乐产业的领导厂商,一度曾创下单季销售40亿美元的佳绩,是当时 Apple旗下最强大的旗舰型产品。

但显然Apple并不以此自满,依旧精益求精、不断追求卓越,在2007年初接力推出iPhone,通过“破坏式创新”的方式,铸就出集多种功能于一机的划时代商品与全新市场(相当程度取代了PCiPod),自此彻底改变人类社会的沟通方式与生活样貌。

如果在一帆风顺的承平时期,都会有企业想方设法、戮力超越自我;相形之下,正遭遇看不见的敌人重击,面临救亡图存危急时刻的我们,显然无法再以既有惯性与思惟来因应破坏新局,必须以全新视野和想像积极部署,利用“破坏下创新”奋力一搏,千方百计在全面窒息的暂停中力挽狂澜、绝处逢生。

适应变局、提升能力,活出精彩与美好

正如同20世纪最重要的政治领袖之一,力反绥靖政策、坚抗纳粹武力的温斯顿·邱吉尔(Winston Churchill),因为二次大战战事进展不顺,临阵接替张伯伦出任英国首相时的演说内容:“你们问,我们的目的是什么?我的回答只有一个字-得胜,不计任何代价、不畏任何恐吓、不论多么漫长且艰辛。因为不胜利,就没有生存。”(You ask, what is our aim? I can answer in one wordIt is victory, victory at all costs, victory in spite of all terror, victory, however long and hard the road may be; for without victory, there is no survival.

因为退无可退,所以必须穷其一切、竭尽所能,专注看透疫病招来的层层混乱与迷雾,直探行为或习惯改变背后的消费本质,致力以“破坏下创新”满足客户需求为唯一思考,迅速顺应环境、应变提升能力,才有机会在暂停/挑战过后,活出更美好、更强大、更灿烂的一片天。


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